Caracas, martes, 18 de mayo de 2021


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Título IX

De los Informes y Estados de Cuenta

Artículo 51.- La Caja suministrará a los Depositantes mensualmente dentro de los siete (7) días siguientes al último día del mes correspondiente, un estado de cuenta que refleje los movimientos respectivos a las Cuentas o Subcuentas de Valores, y una factura que indique las comisiones cobradas con ocasión de los servicios prestados por La Caja.

Artículo 52.- En caso de requerir información adicional a los estados de cuenta mencionados en el artículo anterior, los Depositantes deberán solicitarla por escrito a La Caja, mediante el formulario de Reportes Requeridos, especificando los reportes para la identificación de las operaciones de que se trate o mediante los medios electrónicos o comunicacionales establecidos al efecto. La Caja cobrará por la entrega de dicha información las comisiones que se indiquen en las resoluciones que a tal efecto dicte la Junta Directiva.

Artículo 53.- Los Depositantes podrán objetar los estados de cuenta, por escrito y en forma concreta, detallada y razonada dentro de los veinte (20) días hábiles bancarios, contados a partir de la recepción de los mismos. Si dicho plazo transcurre sin que La Caja haya recibido observaciones del Depositante, los asientos y conceptos que figuren en ellos se darán por reconocidos en la forma presentada y sus saldos deudores o acreedores serán definitivos en la fecha del estado de cuenta.

 

 

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